19世纪中期英国社会救济中的自助理念与实践
——兼论社会工作“助人自助”价值理念的时代性
丁建定 谌基东
摘要:工业化导致的社会问题引发了英国社会的不稳定,传统济贫法不仅没能有效预防和缓解社会问题,反而因其基本理念与原则的错误诱发和加剧了英国的社会问题,导致社会运动频发,促使政府正视社会问题,需要更多社会力量参与社会治理。这不仅促使济贫法等社会政策的发展变化,也促使社会工作等新兴社会人士和社会服务的出现。这个时期的自由主义、功利主义、空想社会主义等主要社会思潮既希望缓解社会问题,又希望能保证资本主义社会制度的存在和发展,主张应该通过个人自助而非政府济贫作为应对贫困和失业等社会问题的主要办法。这影响了英国社会政策的取向和各种社会力量的行动理念与基本原则,成为社会工作“助人自助”基本原则确立的直接思想基础。基于自助理念与原则的制度性救济即新济贫法的有限性,实际上为非制度性救助留下了空间,非制度性救助也成为弥补制度性济贫不足的重要途径。这种非制度性救助既包括有形的基本生活救助,也包括无形的社会服务,专业化社会服务的出现成为英国社会救助的重要变化,社会工作即是这种专业化社会服务的重要标志之一。这一时期英国社会政策的“助人自助”原则决定了社会工作者与社会工作事业必然将其基本价值理念和原则建立在“助人自助”基础上,将其行动围绕着“助人自助”开展,这不仅是社会工作“助人自助”基本价值理念表达的时代性,更体现出社会工作“社会建构”功能的历史渊源。
关键词:社会救济;社会服务;社会工作;助人自助
常青松 苏敏 姚舜禹
摘要:志愿者的获得感是防止志愿者流失的重要心理评价。目前,社会工作者主导型日趋成为社会工作者与志愿者在联动实践场景中主要的地位关系类型。然而,鲜有研究对社会工作者主导型地位关系对志愿者获得感的影响机制进行全面探讨。本研究采用2021年11月广东省社会工作者与志愿者合作促进会收集的“志愿服务获得感”主题调查数据,通过中介分析方法探究了社会工作者主导型地位关系对志愿者获得感的直接效应及二者之间的间接影响机制。通过统计分析发现,志愿者对社会工作者主导型地位关系的认同会对其获得感产生显著的直接正向影响,且会通过社会工作者与志愿者间的积极沟通对其获得感产生显著的间接正向影响。具体而言,社会工作者与志愿者之间在服务期望、服务感受与建议、分享生活事件、服务心得体会、服务方法技巧、规划组织发展、决策志愿服务项目、服务流程与分工安排等内容上保持积极的沟通,会显著增加志愿者对社会工作者主导型的地位关系的认同及志愿者的获得感。
关键词:双工联动;志愿者;社会工作者主导认同;积极沟通 获得感
工作家庭冲突与机构青年社会工作者离职意向
——工作情感的调节效应和职业倦怠的中介作用
高海珍 邢成举
摘要:“十四五”时期,中国社会工作迈入深度职业化发展阶段,社会工作专业人才队伍建设目标逐渐从以追求发展规模向注重高质量发展转移。社会工作职业稳定性出现了新问题新矛盾,迫切需要进一步研究。根据“2019年中国社会工作动态调查”(CSWLS2019)数据分析发现,机构社会工作者呈现女性化、青年化趋势,教育程度较高但专业背景不足,持证率偏低与从业年限较短并存的特点。当前机构社会工作者离职意向呈现“内外”差异性、非偶然性、水平流动等特点。工作家庭冲突与离职意向的层次线性回归结果发现:(1)工作家庭冲突对机构社会工作者的离职意向具有明显溢出效应;(2)情感投入仅在工作干扰家庭因子对离职意向正向关系中起着调节作用;在家庭干扰工作因子和工作干扰家庭因子对离职意向的正向关系中起着部分中介作用;(3)职业倦怠在家庭干扰工作因子对离职意向关系中具备完全中介作用,在工作干扰家庭因子对离职意向关系中具备部分中介作用。研究结论一定程度上丰富了社会工作者离职意向的工作家庭关系视角解释,为社会工作管理提供了以“情感赋能”为核心的能力建设策略。
关键词:工作家庭冲突;青年社会工作者;离职倾向;工作情感;职业倦怠