作为一种职业化的助人活动，社会工作的开展需要具备相当专业的技巧。
纽约州立大学布法罗分校社会工作学院教授劳伦斯·舒尔曼的经典作品《助人技巧：个人、家庭、小组和社区工作方法》可以回答上述问题。
本书自出版以来，影响了几十万社会工作专业的师生读者，迄今已更新至第八版。
目前，《助人技巧》一书的第八版中文译本面世，由中国人民大学隋玉杰副教授领衔翻译。
[美]劳伦斯·舒尔曼 著
隋玉杰 吴蕾 张会平 何欣 祝玉红 译
978-7-300-30605-6
中国人民大学出版社
《助人技巧：个人、家庭、小组和社区工作方法》（第八版）基于互动取向的助人理念，建构了一个分阶段的社会工作服务模式，描述了社会工作者在开展微观层面的个人、家庭和小组工作时的共同要素、特色核心过程和技能。
本书亦运用互动视角阐述了宏观层面的影响组织机构、社区和更广大的社会进行变革的方法与技巧。就社会工作助人方法与技巧而言，这是一部集大成之作。
本书对采用单向度静态分析视角的医学范式进行了反思，所建立的互动取向的助人模式对于从事社会工作实务工作深具启发性。作者在介绍助人方法与技巧时融入了自身大量的实务工作经验和研究成果，并介绍了社会工作实务领域最新的发展动向，特别是循证实践，大大提升了本书的可借鉴价值。
通过阅读本书，社会工作者可以学习将互动取向的助人模式融入自己的工作实际中，提升服务的专业化水平，与服务对象更好地建立关系，熟练运用面向不同服务对象的助人技巧，更加系统、高效地改善服务对象的福祉。
本书也可用作微观和宏观层面的社会工作方法的教育培训教材。
《助人技巧》第八版英文版、中文版
劳伦斯•舒尔曼，纽约州立大学布法罗分校社会工作学院的教授，也是前任院长。作为一名具有四十多年从业经验的社会工作者和教育家，他在社会工作实践、督导、儿童福利和学校暴力的核心助人技能方面做了广泛的研究。他发表了许多关于社会工作直接实践的文章和专著，是九本书的作者或合著者。
隋玉杰，博士，中国人民大学社会与人口学院社会工作系副教授，博士生导师。中国社会工作教育协会副秘书长暨老年社会工作专业委员会主任委员。
本书目录
本书的第一部分由两章组成，介绍互动模式的主要理论，为全书做铺垫。此外，还介绍价值观、伦理、法律等对实务的影响，并讨论社会工作者或许会面对的几类伦理困境以及可能的解决方法。
第二部分的四章侧重于开展个人工作，分工作阶段来看这一过程，包括准备阶段、开始阶段、工作阶段和结束/转换阶段。这些章节中的描述选取范围广泛的场所的素材，揭示出这一工作的共同要素和变动要素。
在第三部分和第四部分，我们考察对不止一位服务对象开展工作的复杂问题。这两部分分别侧重于家庭社会工作和小组工作。第一部分建立的模式的共同要素，在与家庭和小组一道工作的背景下再次引入。这些部分的内容也运用工作阶段组织在一起；我们会再次考察家庭和小组工作的准备、开始、工作和结束等阶段涉及的独特问题。
第五部分从微观或临床层面上升为侧重宏观层面，包括两章内容，探讨开展针对社区以及对服务对象意义重大的更大系统和组织中的人员的工作所涉及的技巧。第十五章阐述影响自己的机构或环境以及其他组织所涉及的动力和技巧。这些理念和策略很多作为所有社会工作者角色的组成部分在前面的章节中已有所介绍和说明。第十六章介绍社区的核心概念和社区工作的原则。该章举例说明社会工作者如何帮助社区成员 (例如，街坊邻里、住房项目或精神病院的病房小组)通过聚焦他们个人关切的相关社区问题来为自己赋权。与教师、医生和政治家的对话有助于说明对其他专业人士的有效影响。第十六章还重点介绍社会工作者投身社区内的社会行动和政治行动的责任。核心技巧、时间的影响和工作阶段再一次被用作组织本章内容的原则。
本书的第六部分包含最后一章，概述几个不同的实务模式。这让读者可以把互动模式放入情境之中。这部分用个人和小组的例子呈现和说明从诸如认知行为治疗 (cognitive- behavioraltherapy，CBT)、寻 解 治 疗 (solution-focusedtherapy，SFT)和 动 机 访 谈 (motivationalinterviewing，MI)等循证模式获取的概念。对循证实践概念以及评估模式的标准的介绍让所呈现的三种模式落到实处。第十七章另一部分介绍从研究和实践智慧中产生的，但还不符合循证标准的模式。它们包括：关系中的自我、女性主义、心理动力、短程治疗、宗教和精神、创伤和极端事件、正念，以及对女同性恋者、男同性恋者、双性恋者和跨性别者的社会工作。此外，还讨论处理助人专业人员所经历的继发性创伤的模式。这些模式中的许多概念都在前面的章节中有所介绍并贯穿到了内容中，只要它们能帮助读者更有效地理解和开展工作,我们就会涉及。在第十七章中，模式本身进入前台，进行更深入的讨论。
