2018年腾讯“99公益日”活动,我们“善社筑梦困境儿童”项目正式成立并启动,项目组成员带着满心的关切和对公益事业的热忱积极投入到位于延边朝鲜族自治州的一个山中小城——和龙市,开启了为期一年的社会工作参与教育扶贫工作。
作为社工专业的学生,与这个专业和平共处已超过了六年之久,专业价值早已内化成为了我们自身的价值观,看到每一位社工人能够用自己微小的力量帮助他人时,每一位受助者能够比昨日进步一点时,内心都会交织着复杂的情绪,有欣慰、有感动、有期待、也更有信心,“用生命影响生命”大概就是每一个社工人心中的所秉承的信念。
我们常说社会工作真正的意义是陪伴服务对象,在这为期一年的项目周期中,我们也一直在陪伴儿童们成长,从最初的调研评估中,发现一些儿童在心理上存在为低自我认同、低自尊感的现象,外显行为多表现为不良的人际关系、撒谎、违反规则等不当行为,于是针对于此,我们筛选服务对象,为他们制定服务计划,开启了陪伴他们成长的旅程。我们选择了12名符合条件的服务对象,围绕服务目标为他们制定了6节小组活动,并针对其中个别服务对象进行了多次个案访谈,以促进服务目标的达成,能够更加有效地协助服务对象改善行为偏差,更好地适应生活。
在开展小组活动过程中,最初小组成员之间陌生疏离,不能够完全打开心扉,对此,我结合总体服务目标,在第二节小组活动中设计的活动更多倾向于分享讨论型,主要以“我眼中的自己”和“他人眼中的自己”为话题,协助小组成员进行自我探索,其中令我印象最为深刻的是小婉,她说:“大家觉得我很矮,而且觉得我很笨,尤其是我妈妈常说我是一个笨小孩”。在她分享的过程中我能感受到他的自卑和难过,也能看到她眼中逐渐泛起的泪光。其实当我们试图去倾听这些被贴上“行为偏差”标签的孩子的心声时,不难发现,他们正是因为缺少肯定鼓励才会用极端的方式来寻求外界的关注。
而在另一个组员的分享中则让我再一次有机会窥探到行为偏差孩子的内心世界,小婷的家中自从弟弟出生后便夺走了原属于她一个人的宠爱,看着爸爸妈妈专宠弟弟一人,她只能想尽一切方法“争宠”,努力学习、帮父母做家务,但这些却未曾得到过依据表扬,后来一次糟糕的考试、一次打架、一次撒谎却都引起了父母的关注,渐渐的剧情发展并未朝着自己所期待的方向推进,而是演变成自己是一个“给父母惹事的坏孩子”,其实小婷也仅仅是想获得父母更多的关爱与关注。
在针对个别组员的个案访谈中,作为社工我也在针对每一个服务对象不同的情况与性格采用不同的服务方式,其中在于一个内向不善表达但内心丰富细腻的服务对象访谈时,借助音乐联想以及绘画表达的方式来了解他的内心世界,当案主给我讲述画中内容时,我看到了一个丰富纯净而简单明朗的内心世界,通过这样几次不同的方式,促使对方能够放松并渐渐对当下环境产生信任,有利于接下来服务的进展,更有利于服务目标的实现。
在开展服务并不断调整完善服务方案的一系列过程中,服务对象们都有一些微妙的变化,一年的时间或许不足以完全转变一个人认知或者改变一个人的行为,但经过社工方法的介入干预,服务对象的自我认同程度更高,能够积极地面对自己的不足以及面对挫自我不良行为并愿意为之努力转变,这些发生在他们身上的小变化也是对于我们社工的鼓励,服务取得的成效对于服务对象以及社工来说,都是一种成长。