近日,医务社工来到病房慰问病人。
医疗技术虽在飞速进步,但却在很多方面显得无能为力。有一个专业为医学科学增添了人文关怀的温度,那就是医务社工。中国卫生统计年鉴显示,截至2017年,全国21979家医院中,只有30多家医院开启了医务社工。
昨日,重医附二院宽仁医务社工入驻服务启动仪式举行。重医附二院成为重庆市首家引入驻点医务社工的医院,而其与重庆师范大学共同建立的宽仁医务社工实训基地,也是重庆地区首个医务社工培训基地。
缓解病患和家属的心理压力
联系相关渠道,减轻经济压力
在重医附二院血液科,每天清晨8点,社工们开始了一天的工作。他们跟着医生一起查房,在医生与患者交流时,细致观察患者及家属的情绪,从而发现需要帮助的服务对象。
血液疾病类别众多,病情瞬间就会千变万化,化疗后可能出现的突发状况更是难以预料。而在这里住院的患者大多病情重,并发症多。
宽仁医务社工杨芸翠、向飞接触的第一个个案就是24岁的小莉。
“查房时,我们就注意到了她,她精神状况很差,和家里人基本上不交流。她的家人也承受着巨大的心理压力,唯独男友每次离开会给她拥抱。”杨芸翠回忆道。
24岁,正是憧憬着美好未来和幸福人生的年龄,这个女孩却被确诊为急性非淋巴性白血病。
杨芸翠、向飞通过和小莉的妈妈聊天得知,几个月前,小莉被查出白血病,目前情况越来越糟,她免疫力差,吃不下东西,低烧不断,精神状态也不好……而就在进入层流病房的第5、6天时,小莉被查出胰腺炎。小莉家里的条件也不算好,而治疗已经花去20多万元。
了解小莉的情况后,社工们制定了介入目标,一方面缓解小莉和家属的心理压力,另一方面联系相关渠道,减轻其经济压力。
没过多久,小莉还是决定出院回家。不过,医务社工的工作并没有因此停下来。前不久,杨芸翠联系到小莉所在的村委会,得知可以向民政部门申请办理补助,而小莉的妹妹也可以申请中职生贫困家庭补助。
可谁也没有想到,医院护士做病情回访、准备告之好消息时,却从小莉妈妈的口中得知小莉已经去世的消息。