湖南省健康社会工作者与志愿者培训基地落户湘雅医院

12 月 7 日，由国家卫生计生委医政医管局、中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会主办，湖南省委计生委医疗管理服务指导中心、湖南省医院协会医院志愿者与社会工作管理专业委员会协办，中南大学湘雅医院、北京大学人民医院承办的 2017 年中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会第八届工作会议在长沙召开。来自全国 28 个省市的 400 余名专家、学者、志愿者齐聚湘雅，以圆桌对话、主题演讲、专题讨论、实务分享等形式，围绕国内医务社会工作及志愿服务工作等一系列热点议题展开了深入探讨，为推动国内医院社会工作及医院志愿服务工作的发展与进步做出了贡献。会上，湖南省健康社会工作者与志愿者培训基地落户湘雅医院。

国家卫生计生委医政医管局医疗与护理处处长李大

国家民政部社会组织管理局志愿服务处副处长李勇

中国医院协会副会长、医院社会工作暨志愿服务工作委员会主任委员王杉

中国社会工作联合会副会长刘良玉

湖南省民政厅副厅长杨薇

湖南省计划生育协会副会长胡新凡

致公党湖南省委秘书长田宗之主持揭牌

肖平书记

中南大学湘雅医院院长孙虹

中南大学湘雅医院党委副书记龚志成主持开幕式

领导专家为“湖南省健康社会工作者与志愿者培训基地”揭牌

与会领导专家

国家卫生计生委医政医管局医疗与护理处处长李大川，国家民政部社会组织管理局志愿服务处副处长李勇，中国医院协会副会长、医院社会工作暨志愿服务工作委员会主任委员王杉，中国社会工作联合会副会长刘良玉，中国医院协会副秘书长赵洪涛，湖南省民政厅副厅长杨薇，湖南省计划生育协会副会长胡新凡，致公党湖南省委秘书长田宗之，中南大学医政处处长张欣，湖南省医院协会副会长兼秘书长曾春林，北京大学医学人文研究院中国健康社会工作与社会政策法规研究院院长刘继同，上海儿童医学中心副院长季庆英，南京鼓楼医院纪委书记韦宁华，中南大学湘雅医院党委书记肖平、院长孙虹、副院长唐北沙等领导及专家出席会议。会议开幕式由中南大学湘雅医院党委副书记龚志成主持。 

国内知名专家学者共探医务社工与志愿服务工作新进展

据悉，在欧美等国和中国香港、台湾等地区，医务社会工作已成为医疗服务和公共卫生体系的重要组成部分。当前，我国医疗卫生领域建立以医疗保险、医疗救助、合作医疗为主体的现代多元卫生服务体系已成当务之急，而发展医务社工将是实现这一目标的重要途径。此外，良好的医院志愿服务文化和常态化的志愿服务模式对优化患者就诊体验、提升医院形象和服务质量意义重大。近年来，全国各级医疗机构在开展医务社工与志愿服务工作方面取得了一定实效、积累了有益经验，但仍处于起步阶段，需要进一步加强经验交流、制度建设、资源整合和推广宣传工作，使之真正成为延伸医疗服务的重要补充，打造“中国品牌”。此次大会既有理论知识、也有实务经验，堪称为一次水平高、视野广、内容丰富、实用性强的医务社会工作与志愿服务工作盛会。专家学者围绕“医务社工的政策制定与标准化建立”“多融合的医务社工创新与可持续发展”“临床医务社会工作实务与方法”“医院精品志愿服务项目设计与管理”等主题展开了深入探讨，并就医务社会工作及志愿服务工作的现状给予了客观评价，对未来的发展寄予了厚望。李大川处长表示，医务社工与志愿服务工作大有可为、大有作为，是未来必然的发展方向。它能够有效链接社会资源，打造以“生理-心理-社会”等多方面服务为一体的综合性、协同性、延续性的服务模式，是维护健康发展的需要，是社会工作管理的需要，也是迎合新的社会主要矛盾的需要。希望在未来工作中能进一步加强人才队伍建设、工作职责规范、管理评价体系建设等，为推进“健康中国”做出应有的贡献。王杉主任委员表示，一个医院如果仅有先进的技术、良好的管理、现代的设备，都不足以称之为一流医院，一定要有医务社会工作才可能成为一流医院。希望医务社会工作与志愿服务工作能在政府指导、行业推动、社会多方参与之下，立足于满足人民群众日益增长的健康需求，综合运用专业助人知识和方法，为社会民众健康做出积极贡献。“今后我们将进一步创新发展，探索各具特色的医务社工与志愿服务工作模式与方法；进一步交流互鉴，建立包容共享的合作机制；进一步完善理论基础，推动医务社工与志愿服务工作与时代同行，以适应人民群众日益增长的美好生活需要为目标，为提升全民健康做出

贡献。”刘良玉副会长表示。

杨薇副厅长要求，广大医务社会工作者和志愿者要扎根一线、贴近群众，积极践行专业使命，及时回应社会需求，不忘初心，坚定前行，传播专业知识，推广专业方法，努力打造潇湘医务社工服务品牌，在社会治理创新和民生改善大局中做出新的更大的贡献。

胡新凡副主任表示，医务社工与志愿服务工作要形成品牌效应，建立长效机制，就一定要走科学化、制度化、规范化建设之路。很欣喜看到湖南各医疗机构在这方面进行了积极探索，以湘雅医院为基地全面推动志愿服务和社会工作，得到了国家和行业组织的认可。湖南省卫计委将以这次大会为契机，继续多措并举扎实推进医务社工与志愿服务工作的向前发展。

湖南省健康社会工作者与志愿者培训基地落户湘雅

孙虹院长介绍，早在 1922 年，湘雅医院便发起成立了医院社会服务部，2014 年 10 月更是成立医务社会工作部，多举措推进医务社工及志愿服务工作，使之成为非医疗服务的重要实现路径，以及优质医疗服务的重要载体。今后，医院将进一步完善体系、加强品牌建设、整合多方资源，建立适合本土化发展的联动模式，促进医务社工、志愿者、患者、医务人员进行良性互动，达到多赢的效果。

会上，胡新凡副会长、杨薇副厅长、张欣处长、肖平书记共同为落户中南大学湘雅医院的“湖南省健康社会工作者与志愿者培训基地”揭牌。该基地将组织开展医务社工及志愿服务工作的理论授课、实务培训，积极与国内有关高校、机构、组织建立联系、取得支持，开展广泛交流合作，定期共享前沿信息，致力于提高省内医院医务社工及志愿服务工作的综合能力。

“志愿服务工作是一项符合人类利益的崇高事业，对人类文明的进步具有重要意义。希望以此揭牌仪式为基点，加大合作力度，共同促进湖南省健康社会者、志愿服务工作在医院、在省内、在中国的发展，吸引更多人士加入到这个行列中来。”肖平书记表示。 

公益伙伴日表彰先进志愿者集体和个人

12 月 7 日晚，由湖南省湘雅医学与健康基金会、北京轻松筹网络科技有限公司主办，中南大学湘雅医院承办的“文化之夜——2017 年度中南大学湘雅医院公益伙伴日暨志愿者表彰答谢会”隆重举行。200 余名来自社会各界的爱心、公益人士及志愿者齐聚一堂，交流分享志愿服务的宝贵经验，表彰先进集体和个人，并以文艺演出的形式答谢广大志愿者。

“萌芽计划”第二期

湘雅医院成为湖南商学院和长沙学院学生志愿服务

会上，“优秀志愿服务队”、“优秀志愿服务项目”、“栉风沐雨”、“医者仁心”、“风华正茂”、“乐善好施”、“心心相印”、“春风送暖”、“老有所为”、“别出心裁”，以及“星级志愿者”等先进集体和个人受表彰。随后，志愿者们还准备了一场精心筹备的文艺晚会，向各界公益、爱心人士表示感谢。“萌芽计划”第二期启动仪式隆重举行，来自全

省的 11 家“萌芽计划”合作医院共同见证。

据悉，湘雅医院公益事业及志愿服务的发展以实际需求为导向，采用项目化运作方式，不断拓展自身内涵，打造品牌，率先在湖南省综合性医院建立起志愿者数据库，在扩大志愿者总量的同时，注重服务类别的差异和服务质量的提升，在满足院内志愿服务需求的基础上，持续探索更为有效的志愿者管理机制。

责编：佘丽莎